Signaler une annonce frauduleuse sur Leboncoin

Leboncoin est un site français qui permet aux internautes de déposer des petites annonces sur internet. Malgré la présence d'une équipe de modération, certaines annonces mises en ligne peuvent s'avèrées être une arnaque. Lorsqu'un doute survient dans ce sens, il est possible d'avertir l'équipe de modération du site afin qu'une relecture et une analyse approfondie de l'annonce soit réalisée.

Mode opératoire

Pour signaler une annonce sur Leboncoin, procédez comme suit :

  1. Rendez-vous sur l'annonce que vous souhaitez signaler.
  2. Cliquez sur le lien “Signaler l'annonce” situé en partie basse de page.
  3. Remplissez le formulaire en indiquant le motif du signalement, votre nom et votre message a l'attention de l'équipe de modération.
  4. Pour finir, cliquez sur “Envoyer”

Peu de temps après la réalisation du signalement, le service de modération de Leboncoin vous confirme sa bonne réception par mail :

Re: [Ticket#201708XXXXXXX] SUPPORT : Signaler un contenu abusif-Fraude
De  "Leboncoin" <support@leboncoin.fr>
Bonjour,
 
Nous accusons bonne réception de votre signalement. Nous vous confirmons que celui-ci sera traité par nos équipes dans les meilleurs délais.
 
Toute annonce ne respectant pas nos règles de diffusion sera supprimée du site. Vous trouverez un récapitulatif de ces règles via le lien suivant : [[https://www2.leboncoin.fr/dc/rules/0?ca|https://www2.leboncoin.fr/dc/rules?ca=]]

Bien cordialement,
Votre service client Leboncoin

Leboncoin s'engage a apporter une réponse dans un délai inférieur à 6 jours.

Pour quels motifs est-il possible de signaler une annonce ?

Voici la liste exhaustive proposée lors de la réalisation d'un signalement :

  • Fraude / Arnaque
  • Doublon
  • Mauvaise catégorie
  • Professionnel déguisé
  • Bien déjà vendu
  • Discrimination
  • Chien et chat
  • Contrefacon
  • Autre abus

Articles connexes